I. Grundlegende Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop Woody Crafts abgeschlossen werden.

Verkäufer:
Woody Crafts, s.r.o.
Dobrovského 874/29
702 00 Ostrava
Tschechische Republik
E-Mail: info@woodycrafts.de
Telefon: +49 21186942501
USt-IdNr.: CZ24093181

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Die jeweils gültige Fassung der AGB ist Bestandteil des Kaufvertrags.

II. Informationen zu Waren und Preisen

Die wesentlichen Merkmale der Waren ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop.

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie sonstiger Preisbestandteile. Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Preisnachlässe und Rabattaktionen sind nicht miteinander kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

III. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Der Käufer kann eine Bestellung als Gast oder über ein Kundenkonto aufgeben. Während des Bestellvorgangs kann der Käufer die eingegebenen Daten jederzeit überprüfen und korrigieren.

Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Vor Abschluss der Bestellung muss der Käufer diesen AGB zustimmen.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Käufer eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet.

Bei offensichtlichen Preisfehlern besteht keine Lieferpflicht. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich und unterbreitet gegebenenfalls ein neues Angebot.

IV. Kundenkonto

Die Registrierung eines Kundenkontos ist freiwillig. Der Käufer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

Der Zugang zum Kundenkonto ist vertraulich zu behandeln. Der Verkäufer ist berechtigt, ein Kundenkonto bei Missbrauch oder Verstößen gegen diese AGB zu löschen.

V. Zahlungsbedingungen und Lieferung

• Banküberweisung
• Zahlungskarte oder digitale Wallet über Adyen (z. B. Klarna, Apple Pay, Google Pay)

Die Zahlung ist sofort fällig. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang über DPD, GLS oder Hermes.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, sofern nicht anders angegeben.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

VI. Widerrufsrecht (für Verbraucher)

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Woody Crafts, s.r.o., Dobrovského 874/29, 702 00 Ostrava, Tschechische Republik, E-Mail: info@woodycrafts.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren.

Alternativ können Sie unser elektronisches Widerrufsformular verwenden: https://www.woodycrafts.de/rucksendungen-und-reklamationen/ . Die Nutzung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für andere als die günstigste Standardlieferung) binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.

Sie haben die Ware binnen vierzehn Tagen zurückzusenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist.

Rücksendeadresse:
M. Kormuth Valkovicova – EXPANDECO – Woody Crafts
Schwaninger Str. 21
89352 Stoffenried – Ellzee
Deutschland

VII. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung.

VIII. Kommunikation

Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail.

IX. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Details sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

X. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.